HR im Wandel: Erfüllungsgehilfe oder Zukunftsgestalter?

Liebe Personalleitenden, liebe Chefs,

wir schreiben das Jahr 2025, und die Arbeitswelt hat sich rasant weiterentwickelt. Themen wie Digitalisierung, Fachkräftemangel und New Work prägen den Alltag vieler Unternehmen. Doch inmitten all dieser Veränderungen steht eine zentrale Frage im Raum: Welche Rolle spielt eigentlich die Abteilung „Human Resources“ in deinem Unternehmen? Ist sie (noch) lediglich der Erfüllungsgehilfe des Managements in Mitarbeiterfragen, oder treibt sie aktiv die Zukunft der Organisation voran?

Genau darum geht es in diesem Beitrag: Welche Chancen und Potenziale in der HR-Abteilung schlummern und wie sie zusammen mit dem Management als Ermöglicher für eine inspirierende Führungskultur agieren kann.

Die Rolle von HR: Status quo vs. Potenziale

Die klassische HR-Abteilung wird oft als „Verwalter“ wahrgenommen. Ihre Hauptaufgaben bestehen darin, Stellen auszuschreiben, Mitarbeitende einzustellen, Arbeitsverträge zu erstellen und Konflikte zu klären.

Doch diese Sichtweise greift viel zu kurz.

Herausforderungen einer rein administrativen HR-Rolle

Naturgemäß sind die Hände einer rein administrativ tätigen Personalabteilung gebunden – mit erschreckenden Folgen:

  • Fachkräftemangel: Ohne strategische Ausrichtung fehlen oft langfristige Lösungen, um Talente zu gewinnen und zu halten.
  • Hohe Fluktuation: Eine reaktive HR kann keine nachhaltige Unternehmenskultur fördern.
  • Fehlende Innovationskraft: Wenn HR nur verwaltet, bleibt das Unternehmen im Wettbewerb oft zurück.

Dabei könnte HR weit mehr sein: ein aktiver Gestalter, der die Unternehmensstrategie mitprägt und gleichzeitig den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Das ist die Grundlage der Positiven Führung.

Positive Führung: Ein Modell für die Zukunft

Positive Führung (Positive Leadership) setzt darauf, die Stärken von Mitarbeitenden zu erkennen, Vertrauen aufzubauen und ein Arbeitsumfeld zu schaffen, das sowohl produktiv als auch inspirierend ist. Studien zeigen, dass Unternehmen mit einer positiven Unternehmenskultur niedrigere Krankheitsquoten, höhere Mitarbeiterbindung und mehr Innovationskraft aufweisen.

Doch wie kann HR dazu beitragen?

Vorteile positiver Führung durch HR-Unterstützung

  • Psychologische Sicherheit schaffen: HR kann Programme entwickeln, die den Fokus auf eine offene und vertrauensvolle Kommunikation legen. Teams, die sich sicher fühlen, sprechen Probleme frühzeitig an und vermeiden so Eskalationen. Psychologische Sicherheit ist eine der Grundlagen für Innovation, denn nur so trauen sich Mitarbeitende, auch riskante Ideen vorzuschlagen.
  • Stärkenorientierung fördern: Eine der zentralen Aufgaben von HR kann es sein, die individuellen Stärken der Mitarbeitenden zu identifizieren und weiterzuentwickeln. Dies kann durch gezielte Kompetenzanalysen und Coachings erreicht werden. Stärkenorientierte Teams arbeiten produktiver und sind nachweislich zufriedener.
  • Positive Feedback-Kultur etablieren: HR kann Feedback-Workshops und regelmäßige Schulungen anbieten, um Führungskräfte zu schulen, wie sie Lob und konstruktive Kritik effektiv einsetzen. Eine Feedback-Kultur, die auf Wertschätzung basiert, steigert nicht nur die Motivation, sondern auch die Bindung ans Unternehmen.
  • Emotionale Intelligenz fördern: HR-Abteilungen können Schulungen und Workshops anbieten, die Führungskräften helfen, Empathie und emotionale Kompetenz zu entwickeln. Führungskräfte, die emotional intelligent handeln, stärken das Vertrauen im Team und fördern ein harmonisches Arbeitsklima.
  • Resilienz stärken: In einer schnelllebigen Arbeitswelt ist Resilienz eine Schlüsselkompetenz. HR kann Programme initiieren, die Mitarbeitende und Führungskräfte dabei unterstützen, stressige Situationen zu meistern und langfristig belastbar zu bleiben.

HR als Ermöglicher: Konkrete Maßnahmen für eine Transformation

Eine Transformation gelingt selten allein. Externe Unterstützung durch Expertinnen kann HR-Abteilungen dabei helfen, die eigene Rolle neu zu definieren und gezielt Maßnahmen umzusetzen. Coaches, Beraterinnen und Trainer*innen bringen wertvolle Perspektiven von außen mit und unterstützen sowohl Führungskräfte als auch HR dabei, positive Führung erfolgreich zu implementieren.

Hier einige konkrete Ansätze, wie HR Positive Führung umsetzen kann:

1. Experten-Coaching für Führungskräfte:

    • Unterstützung durch externe Coaches, um Führungskompetenzen weiterzuentwickeln.
    • Regelmäßige Reflexionsgespräche, um Führungskräfte auf neue Herausforderungen vorzubereiten.

2. Positive Unternehmenskultur fördern:

    • Workshops und Trainings, die auf Wertschätzung und Kommunikation abzielen.
    • Programme, die auf psychologische Sicherheit und Vertrauen im Team ausgerichtet sind.

3. Feedback-Kultur stärken:

    • Implementierung regelmäßiger Feedback-Runden mit konstruktiver Kritik und Anerkennung.
    • Schulungen für Führungskräfte, um Feedback gezielt und positiv zu gestalten.

4. Empowerment der Mitarbeitenden:

    • Mehr Eigenverantwortung und Mitgestaltung durch gezielte Personalentwicklungsprogramme.
    • Förderung von Initiativen, die Mitarbeitenden Raum für eigene Ideen geben.

5. Growth Mindset stärken:

    • HR kann Programme starten, die auf kontinuierliches Lernen und Entwicklung setzen.
    • Fehlerkultur als zentralen Bestandteil der Unternehmenswerte etablieren.

Wie Management und HR zusammenarbeiten sollten

Die Transformation gelingt nur, wenn Management und HR Hand in Hand arbeiten. Führungskräfte sind auf die strategische Unterstützung der HR-Abteilung angewiesen, um positive Führung erfolgreich zu etablieren.

Gemeinsame Strategien entwickeln

  • Klarheit über Rollen und Ziele schaffen: Beide Seiten sollten sich über ihre jeweiligen Verantwortungen im Klaren sein.
  • Gemeinsame Werte definieren: Ein einheitliches Verständnis von Positiver Führung erleichtert die Umsetzung im Alltag.
  • Kontinuierliche Kommunikation: Regelmäßige Abstimmungen sorgen für einen offenen Austausch und vermeiden Missverständnisse.

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Reflexionsfragen für HR und Führungskräfte

Um die aktuelle Situation im Unternehmen zu analysieren, können diese Fragen helfen:

    • Setzen wir bereits positive Führung als Leitbild um?
    • Fördert unsere HR-Abteilung psychologische Sicherheit und Wachstum?
    • Haben wir eine Kultur der Wertschätzung etabliert?
    • Wie gut arbeiten HR und Management zusammen, um die Unternehmensstrategie zu unterstützen?

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Und wenn die Unternehmensführung eher kritisch reagiert?

Die Unternehmensführung überzeugen

Positive Führung wird häufig kritisch betrachtet, insbesondere in traditionellen Unternehmensstrukturen, die stark auf Zahlen und kurzfristige Ergebnisse ausgerichtet sind. Doch zahlreiche Studien belegen den wirtschaftlichen Nutzen dieses Ansatzes.

Forschungsergebnisse zeigen, dass Unternehmen mit einer positiven Führungskultur niedrigere Fluktuationsraten, höhere Mitarbeitermotivation und eine signifikante Steigerung der Produktivität verzeichnen. Eine Metaanalyse von Gallup hat beispielsweise ergeben, dass Teams mit engagierten und wertgeschätzten Mitarbeitenden um 21 % profitabler arbeiten. Darüber hinaus fördert eine wertschätzende Führung psychologische Sicherheit, die laut einer Google-Studie zu den wichtigsten Faktoren für erfolgreiche Teams zählt.

Positive Führung ist daher keine rein zwischenmenschliche Strategie, sondern ein langfristig erfolgsorientiertes Konzept, das messbare Ergebnisse liefert.

Fazit: Ein starkes HR für starke Unternehmen

Die HR-Abteilung hat das Potenzial, weit mehr als ein Verwalter von Mitarbeiterangelegenheiten zu sein. Sie kann die treibende Kraft hinter positiver Führung und einer erfolgreichen Unternehmenskultur sein – wenn sie strategisch handelt und eng mit dem Management kooperiert.

Nutze die Chance, deine HR-Abteilung zum Zukunftsgestalter zu machen! Erfahre mehr darüber, wie Positive Führung dein Unternehmen voranbringen kann.

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Herzliche Grüße,
Oliver Dersch

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